Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả hàng mực rim có thể khác nhau tùy theo từng thương hiệu, tuy nhiên nhìn chung sẽ bao gồm những điều khoản sau:

Thời gian đổi trả:

• Thông thường, mực rim sẽ được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày sản xuất hoặc ngày mua hàng.
• Một số thương hiệu có thể đổi trả lâu hơn, lên đến 14 ngày hoặc 30 ngày.

Điều kiện đổi trả:

• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn tem nhãn mác, bao bì và không bị hư hỏng do tác động ngoại lực.
• Hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn và hợp lệ.
• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi sản xuất.

Trường hợp không được đổi trả:

• Sản phẩm đã quá hạn đổi trả.
• Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách, bảo quản không đúng điều kiện.
• Sản phẩm bị hư hỏng do sửa chữa, tháo lắp bên ngoài cơ sở được ủy quyền.
• Tem nhãn mác, bao bì bị rách nát, tẩy xóa hoặc bị sửa đổi.
• Hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành bị rách nát, tẩy xóa hoặc bị sửa đổi.

Quy trình đổi trả:

• Khách hàng mang sản phẩm bị lỗi đến cơ sở đổi trả được ủy quyền của hãng.
• Nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra sản phẩm và xác định nguyên nhân hư hỏng.
• Nếu sản phẩm đổi trả, khách hàng sẽ được đổi sản phẩm mới hoặc sửa chữa miễn phí.

Địa chỉ: 10 Hoài Châu bắc, Hoài Nhơn, Bình Định

Hotline: 0862.241.314

Email: mucrimxunau@gmail.com